为进一步畅通群众诉求表达渠道，多元联动做优信访矛盾实质性化解工作。近日，巴东法院就一起建设工程施工合同纠纷信访案件召开公开听证会。此次听证会采用邀请人大代表、政协委员担任听证员的形式，创新构建了“代表+委员”样板，通过多方参与、开门办案，从“情、理、法”多维度解民情、纾民愁。

因本案争议时间长、涉及专业性强、矛盾分歧大，为此本次听证会分三个阶段进行。第一阶段，由信访人全面陈述信访诉求，事实和理由，并提交关于已付工程价款、工程质量等方面的证据，由被申请人针对提交的新证据发表意见。第二阶段，在深入了解案情后，人大代表、政协委员围绕案件争议焦点问题，向信访人进行了提问；最后阶段，听证员代表结合案件实际情况给出听证意见，并为下阶段矛盾纠纷化解提供参考建议。听证会后，双方当事人均同意在“求同存异”的基础上再进行一次对账。

信访听证不仅是法院给当事人提供的一次难得的深度沟通的机会，更是新时代审判机关主动转变司法理念，改进办案方式、广泛听取意见、接受外部监督的一项重要举措。  

州政协委员、县政协常务委员谭明读在会后表示：“这种听证机制不仅保证了法律适用的严谨性，又融合了社会治理智慧，既让当事人把事讲清楚，又让法院把法说明白，是矛盾多元化解的范本”。下一步，巴东法院将进一步规范申诉信访听证细则，探索建立“领域适配+专长匹配”的听证员动态选用机制，努力做到既解“法结”更解“心结”，提升涉诉信访案件化解实效。